Savršena usluga nije slučajnost.
Ona se uči.

Transformišite iskustvo svojih gostiju uz obuke inspirisane luksuznim destinacijama sveta.

Mi ne prodajemo obuku.
Mi kreiramo iskustvo.

Od luksuznih spa oaza na Kajmanskim ostrvima do prestižnih hotela u Italiji – svetski standardi vrhunske usluge sada su dostupni i vašem timu. Zen Akademija nudi personalizovane edukacije koje svaki trenutak vaše usluge pretvaraju u umetnost i stvaraju iskustva za pamćenje.

Zen Akademija je stvorena za one koji žele više:

  • Hotelske timove koji teže besprekornoj, luksuznoj usluzi.
  • Spa i wellness centre koji žele da svojim gostima pruže vrhunski doživljaj.
  • Ambiciozne pojedince koji žele da podignu svoje profesionalne veštine na svetski nivo.

Vaš vodič ka usluzi od 5
zvezdica – Kristina Jovčić

Godine rada na luksuznim destinacijama poput Australije, Malte i Italije oblikovale su jedinstven pristup Kristine Jovčić – stručnjaka koji pretvara tehniku, komunikaciju i atmosferu u uslugu zbog koje će se vaši gosti uporno vraćati.

✨ „Učiniti da se gost oseća posebnim – to je tajna 5 zvezdica.“ – Kristina Jovčić

Zen Akademija nudi više od
edukacije – nudi transformaciju.

  • Edukacija u skladu sa svetskim standardima:
    Vaš tim će naučiti kako da stvori personalizovano iskustvo za svakog gosta.
  • Usavršavanje masažnih tehnika:
    Fokus na relaksaciju, pravilnu tehniku i higijenske standarde.
  • Razvoj komunikacije i odnosa sa gostima:
    Postignite emotivnu povezanost sa svakim gostom.
  • Organizacija rada tima:
    Kreirajte tim koji radi efikasno i bez stresa.
  • VIP tretmani:
    Dodatne radionice o kreiranju personalizovanih iskustava za VIP goste.

Kako izgleda vaš tim
nakon obuke?

Gosti odlaze sa osmehom, a vraćaju se sa prijateljima.
Svaka masaža postaje priča koju gosti rado prepričavaju.
Atmosfera vašeg tima odiše profesionalnošću i toplinom.

ZAŠTO DA IZABERETE ZEN AKADEMIJU?

Više od 10 godina globalnog iskustva.
Prilagođene radionice za vaš objekat i brend.
Znanje sa luksuznih destinacija na dohvat ruke.
Više od 500 uspešnih polaznika kurseva i edukacije.

Ne čekajte promenu – budite promena.

Vaš tim zaslužuje edukaciju koja pravi razliku, a vaši gosti zaslužuju uslugu koja ih ostavlja bez reči.

PITANJA?
Tu smo da vam pomognemo.

sr_RS